Notre société est confrontée à des défis sans précédent qui nécessitent le développement de solutions innovantes, qu'elles soient techniques, organisationnelles ou politiques. Face à ces défis, aucune organisation ne maîtrise à elle seule l'ensemble de la situation. Les collaborations sont plus que jamais nécessaires pour confronter et associer de multiples points de vue à partir desquels des innovations originales et significatives peuvent émerger. Cela s'est traduit concrètement par l'essor de l'innovation ouverte depuis les années 2000, par le soutien à des projets d'innovation associant universités et entreprises, grâce à des fonds gouvernementaux, et, plus récemment, par l'inclusion des consommateurs ou des citoyens dans les projets d'innovation des entreprises ou des services publics. Cette dernière tendance à la participation des clients/utilisateurs est particulièrement développée dans l'innovation de service (informatique), en tant que service et est, de plus en plus, le résultat d'une co-création entre le fournisseur et le destinataire.

Les technologies numériques (en particulier les réseaux sociaux) sont essentielles dans ce contexte, car elles fournissent des infrastructures et des plateformes qui rendent la co-innovation possible, même lorsque les participants sont éloignés. En outre, l'industrie numérique a été pionnière en matière d'innovation collaborative. Les communautés open source travaillent sur le principe du partage des connaissances et de la co-construction depuis les années soixante-dix. La dématérialisation croissante des biens et services pourrait conduire à une généralisation de ces pratiques ouvertes et collaboratives en matière d'innovation. Elle remet cependant en cause les modèles d'affaires classiques qui reposent sur la détention de droits de propriété intellectuelle.

Nos recherches dans cet axe s'intéressent aux conditions favorisant les pratiques de co-innovation et de co-création, aux méthodes et outils qui facilitent la collaboration et la participation entre les différents acteurs, aux styles de leadership et de gouvernance qui rendent ces processus plus efficaces et conduisent à des résultats plus durables et pertinents, et aux impacts que ces pratiques ont en termes de modèles économiques et d'affaires.

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• M.-I. Muninger, D. Mahr and W. Hammedi. Social Media for Innovation : a critical Review. Innovation and Product Management Conference, Helsinki, Finland, 2017.
• M. Muninger, D. Mahr and W. Hammedi. Social Media for Innovation : a Critical Review and Research Agenda. Global Innovation and Knowledge Academy, Valencia, Spain, 2018.
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• M. Sissoko, M. Smale, A. Castiaux, V. Theriault. Adoption of Sorghum varieties in Mali through a participatory approach. Sustainability, Vol. 11(17), 2019.
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• Namur Innovative City Lab - TRAKK (2016-2022). Topic: Capacity building of local actors in innovation and creativity. Funding source: FEDER 2014-2021.
• Wal-ecities (2017-2021). Topic: Open data as a source of innovation in a smart region. Funding source: FEDER 2014-2021.