Acquis d'apprentissage

Outre les savoirs disciplinaires propres au management, le cours travaille les compétences d'analyse et de diagnotic de problématiques managériales. Les divers éléments théoriques (par exemple, les théories de la motivation professionnelle, l'élasticité de la demande au prix) sont mobilisés afin d'identifier un problème de management (par exemple, l'absentéisme au travail, une politique tarifaire inadéquate), de mieux en comprendre les tenants et aboutissants et, enfin, de proposer une ébauche de solution.

Objectifs

Outre l’acquisition de savoirs disciplinaires propres au management (concepts, théories, méthodes et approches), le cours travaille les compétences d’analyse et de diagnostic de problématiques Outre l’acquisition de savoirs disciplinaires propres au management (concepts, théories, méthodes et approches), le cours travaille les compétences d’analyse et de diagnostic de problématiques managériales.

Les divers éléments théoriques (par exemple, les théories de la motivation professionnelle, les stratégies concurrentielles) sont mobilisés afin d'identifier un problème de management (par exemple, l'absentéisme au travail, une politique tarifaire inadéquate), de mieux en comprendre les tenants et aboutissants, d’analyser le problème à l’aide de méthodes et d’approches pertinentes et, enfin, de proposer une ébauche de solution et des recommandations managériales.

Les compétences liées au sens critique, à l’approche réflexive et à la perspective éthique et responsable du management sont travaillées tout au long des séances de cours.

Contenu

Le cours est d'une manière générale subdivisé en 5 grandes parties.

Partie I : Sensibilisation à la notion même de management et, plus spécifiquement, au management des entreprises (notion de management, d'entreprise/organisation, raisons du management, évolution historique, management et environnement, ...).

Partie II : Planification stratégique et prise de décision managériale (stratégie d'entreprise, planification, analyse SWOT, avantage concurrentiel, processus de prise de décisions managériales, notions de rationalité limitée, de risque et d'incertitude en matière de prise de décision, ...).

Partie III : L'organisation, le changement et l'innovation (structure organisationnelle, modes d'organisation, départements, concepts de hiérarchie, d'autorité, de responsabilité, de délégation d'autorité, de culture organisationnelle, notions de changement et de créativité, de résistance au changement, ...).

Partie IV : La direction (comportements individuels/collectifs, notions d'attitude et de perception, travail en équipe, motivation du personnel, théorie de l'équité et des attentes, leadership, communication, etc.).

Partie V : Le contrôle (définitions, raisons, modes de contrôles, limites et dérives) et introduction à la gestion de la chaîne de valeur et à la gestion de projet.

Exercices

4 séances d'exercices en petits groupes sont organisées et supervisées par des assistants et collaborateurs didactiques.

Les thèmes abordés varient d'année en année. Sont par exemples abordés la résolution d'un cas d'entreprise (ex. problème stratégique, de changement, de contrôle, ...) ou la résolution d'un problème de décision managérial à l'aide d'outils quantitatifs (ex. calcul d'un prix optimal, d'un seuil de rentabilité, problème d'allocation de ressources).

Les étudiants sont également invités à participer à des conférences organisées par la Faculté EMCP ou par l'UNamur.

Enfin, des quiz sur la plateforme WebCampus sont proposés après chaque chapitre.

Méthodes d'enseignement

Le cours est principalement composés de séances magistrale avec présentation PowerPoint (syllabus = support de présentation).

Des exercices individuels et études de cas en auditoire sont organisés. Des exemples et illustrations du monde de la pratique sont omniprésents.

4 séances d'exercices en petits groupes (encadrement par des assistants) sont également organisées. Des questions d'examen des années antérieures y sont traitées.

Des QCM relatifs à chaque chapitre sont proposés sur Webcampus.

Méthode d'évaluation

L'évaluation est réalisée à partir d'un examen écrit à livre fermé en 2 parties. La première partie concerne une étude de cas tandis que la seconde traite d'un problème de prise de décision managériale avec support quantitatif.

Les deux parties traitent aussi bien de savoirs (définition de théories et concepts fondamentaux) que de savoir-faire (mobilisation de concepts, de théories et de méthodes afin d'identifier, analyser et résoudre des problèmes managériaux).

Des questions à choix multiples sont parfois utilisées.

La matière couverte est l'ensemble des contenus traités en séance ou via les compléments, exercices et QCM réalisés durant l'année.

Sources, références et supports éventuels

Ouvrage de référence (achat conseillé) :

  • Robbins, S., Coutler, M., DeCenzo, D. & Né, I. (2020). Management : L'essentiel des concepts et des pratiques. 11e éd., Paris : Pearson France.

Les versions antérieures conviennent également.

Langue d'enseignement

Français
Formation Programme d’études Bloc Crédits Obligatoire
Bachelier en sciences informatiques Standard 1 6 Oui
Bachelier en ingénieur de gestion Standard 1 5 Oui
Bachelier en sciences économiques et de gestion Standard 1 5 Oui
Bachelier en droit Erasmus Belgica UHasselt 2 5 Non
Bachelier en droit Standard 2 5 Non
Bachelier en droit Standard 3 5 Non