Acquis d'apprentissage

  1. Comprendre les fondamentaux des réseaux : Identifier les différents types de réseaux (LAN, WAN, etc.), leurs protocoles de communication, et les concepts de sécurité réseau.
  2. Analyser l'architecture des ordinateurs : Comprendre le fonctionnement interne des ordinateurs, leurs composants (CPU, mémoire, stockage, etc.), et leur interaction avec les logiciels.
  3. Maîtriser les infrastructures IT : Appréhender la conception, la gestion et la maintenance des infrastructures technologiques, y compris les centres de données, le cloud computing et la virtualisation.
  4. Gérer les systèmes d'information d'entreprise : Comprendre l'intégration des systèmes d'information dans les entreprises, leur rôle dans la stratégie organisationnelle, et les défis liés à la gouvernance et à la gestion des données.

 

Objectifs

  • Acquérir une compréhension globale de la gestion des réseaux informatiques et de leur rôle dans la communication et l’échange d’informations au sein d’une organisation.
  • Développer des compétences analytiques en architecture des ordinateurs pour comprendre les aspects matériels et logiciels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes informatiques.
  • Comprendre les infrastructures IT modernes et les technologies émergentes (cloud, virtualisation, edge computing) ainsi que leur rôle dans la transformation numérique des organisations.
  • Intégrer les concepts de systèmes d'information d’entreprise pour appréhender leur impact sur l'efficacité des processus métiers, la prise de décision, et l’optimisation des ressources.

 

Contenu

Partie 1 : Réseaux

  • Introduction aux réseaux informatiques : Différents types de réseaux (LAN, WAN, MAN), topologies et protocoles de communication.
  • Modèle OSI et TCP/IP : Fonctionnement des couches réseau, adresses IP, sous-réseaux et routage.
  • Technologies réseau modernes : Wi-Fi, VPN, réseaux privés virtuels, réseaux 5G, etc.
  • Sécurité des réseaux : Menaces communes (attaques DDoS, sniffing, etc.), méthodes de prévention et de protection (firewalls, IDS/IPS).

Partie 2 : Architecture des ordinateurs

  • Composants matériels des ordinateurs : CPU, RAM, ROM, disques durs, cartes mères, et leurs interactions.
  • Systèmes d'exploitation : Concepts de base, gestion des processus, mémoire et stockage.
  • Architecture des processeurs : Architecture x86 vs ARM, multi-cœur, virtualisation matérielle.
  • Stockage et systèmes de fichiers : Fonctionnement des systèmes de fichiers, gestion de la mémoire, types de stockage (SSD, HDD, NAS).

Partie 3 : Infrastructures IT

  • Introduction aux infrastructures IT : Rôle des infrastructures dans la gestion de l’information.
  • Cloud computing et virtualisation : Concepts de base, types de cloud (IaaS, PaaS, SaaS), hyperviseurs et machines virtuelles.
  • Gestion des centres de données : Composants, conception et maintenance, optimisation énergétique.
  • Technologies émergentes : Edge computing, réseaux définis par logiciel (SDN), conteneurs (Docker, Kubernetes).

Partie 4 : Systèmes d'information d'entreprise

  • ERP (Enterprise Resource Planning) : Fonctionnement et rôle des ERP dans les processus d’entreprise (exemples : SAP, Oracle).
  • CRM (Customer Relationship Management) : Utilisation des CRM pour améliorer les relations clients (exemples : Salesforce, Microsoft Dynamics).
  • Gouvernance des systèmes d'information : Normes, réglementation (RGPD, ISO/IEC 27001), et gestion des risques IT.
  • Big Data et systèmes décisionnels : Utilisation des données massives pour la prise de décision, introduction aux data warehouses et aux data lakes.

 

Méthodes d'enseignement

Les cours se dérouleront en présentiel dans un auditoire, offrant ainsi un cadre propice à l’interaction directe entre les étudiants et l'enseignant, favorisant les échanges et les discussions en temps réel.

 

Méthode d'évaluation

L'évaluation du cours sera basée à la fois sur des travaux réalisés par les étudiants au cours du quadrimestre et sur une épreuve finale portant sur l'ensemble de la matière vue en classe.

Les travaux pratiques représenteront 20 % de la note finale. Cependant, il est impératif que l'étudiant soumette tous les travaux demandés pour obtenir une évaluation sur cette partie. En cas de non-réalisation complète des travaux, une note de 0/20 sera attribuée pour la partie "travaux pratiques", quel que soit le nombre de travaux partiellement accomplis.

Sources, références et supports éventuels

Les supports de cours seront disponibles sur Web Campus.

Langue d'instruction

Français
Formation Programme d’études Bloc Crédits Obligatoire
Bachelier en ingénieur de gestion Standard 0 4
Bachelier en ingénieur de gestion Standard 1 4