Mutuelle
L'assurance est obligatoire pour les longs séjours.
Parfois, votre convention de bourse inclut la prise en charge de tous vos frais médicaux. Dans le cas contraire, vous devez choisir une mutuelle ou une assurance maladie complémentaire. Il existe des mutuelles en Belgique.
Par défaut, nous pouvons vous orienter vers La Mutualité Neutre : rue des Dames Blanches, 24 (081/25.07.60 - https://www.lamn.be/).
Pièces à fournir pour la souscription à l'assurance maladie :
- preuve de demande d’inscription à la Ville ;
- carte d'identité ou passeport ;
- contrat de travail ou de bourse ;
- numéro de compte bancaire.
Afin de mettre à jour les données vous concernant, lorsque vous êtes en possession de votre carte de séjour, il est recommandé de la présenter à votre banque.
Vous recevrez par courrier une facture, des documents et une feuille de vignettes d'identité.
Les vignettes fournies sont nécessaires pour le remboursement des frais médicaux. Le montant varie en fonction du type d'examen. Pour un rendez-vous chez un médecin généraliste, vous récupérerez environ 70 % du montant payé ; les pourcentages de remboursement varient en fonction de la nature des examens plus spécifiques ou d'hospitalisation. Lorsque vous décidez de quitter la Belgique, vous devez en informer la mutualité.
Médecins/soins médicaux
Règles générales
Lorsque vous consultez un médecin, le coût de l'examen peut être pris en charge par votre assurance maladie. Actuellement, certains médecins généralistes envoient cette attestation directement à la mutualité via une plateforme en ligne. Dans ce cas, vous ne devez plus apporter de demande de remboursement à votre mutualité.
Cabinet médical à l'UNamur
Deux médecins généralistes sont à la disposition des étudiants et des chercheurs internationaux :
- Dr. Mathilde DAVID (Mme) : 0493 85 24 55
- Dr Floriane MABILLE (Mme) : 0467 06 36 41
La visite médicale est ouverte de 12h30 à 13h30 à la permanence médicale : rez-de-chaussée du Secteur Social (rue Bruno, 7). En savoir plus
Assistance aux personnes d'origine étrangère
CLINIQUE DE L'EXIL
Rue Docteur Haibe, 4 - 5002 Saint-Servais
Téléphone : +32-81-77.68.19 +32-81-77.68.19
clinique.exil@province.namur.be
Voir également l'agent de médiation dans la rubrique "Hôpitaux" ci-dessous.
Médecins de garde
http://www.1733.be (également en anglais).
Services de pharmacie
http://www.newpharma.be/pharmacie/misc/resources/pharmacie-de-garde.html#pharmacies-garde-internet
Dentistes
Hôpitaux
Service des urgences, consultations pédiatriques, consultations de spécialistes. Des agents de médiation sont à votre disposition dans les hôpitaux : ce sont des intermédiaires entre les praticiens et les patients pour aider à la fois pour tous les aspects culturels des traitements médicaux et pour la traduction.
- CLINIQUE ET MATERNITÉ SAINTE ELISABETH
Place Louise Godin, 15 - 5000 Namur
Tél. général : 081 72 04 11
Urgences : 081 72 04 31
- CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE NAMUR CHRN (HÔPITAL RÉGIONAL DE NAMUR)
Avenue Albert 1er, 185 - 5000 Namur
Général : 081 72 61 11
Urgences : 081 72 67 07
- CLINIQUE SAINT-LUC
Rue Saint-Luc, 8 - 5004 Bouge
Général : 081 20 91 11
Urgences : 081 20 91 00
- CHU MONT GODINNE
Avenue G. Thérasse, 1 - 5530 Godinne (Yvoir)
Général : 081 42 21 11
Les cartes de santé
Carte de santé
En Belgique, il n'existe pas de carte de santé au sens strict du terme. Votre carte d'identité ou votre titre de séjour électronique fait office de carte de santé. Il existe cependant un document pour les enfants ainsi qu'une carte européenne d'assurance maladie qui couvre les résidents lorsqu'ils voyagent en Europe.
Carte ISI+
Cette carte est destinée aux enfants de moins de 12 ans. Cette carte doit être présentée dans les démarches liées à la santé : pharmacie, hôpital, centre médical...
Vous devez la demander à votre Mutuelle (assurance maladie). Cette carte n'est valable que sur le territoire belge. Pour les interventions sanitaires en dehors de la Belgique, vous devez utiliser votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM), également à votre disposition sur simple demande auprès de votre Mutuelle.
Carte européenne d'assurance maladie
Avant de voyager en Europe, vous devez demander cette carte gratuite à votre caisse d'assurance maladie. Elle est valable pour l'année civile en cours et vous est personnelle ; vous devez demander une carte distincte pour chaque membre de votre famille.